随着电商的发展,很多企业产品在电商平台越做越好,尤其是阿里巴巴批发平台上;企业也开始加大推广宣传的力度,各个企业的经销代理商越来越多,企业也是赚的盆满钵满。
但是由于阿里巴巴的门槛不高,慢慢的品牌在阿里巴巴上出现了几个比较严重的问题:第一是假货,第二就是不正当竞争(低价),第三是未授权批发,第四是货源渠道不明;而通常在平台上这些问题的表现特征是都是低价。
1、部分个体经销商为追求销售额、销量、返利等,利用供货价格的差异化进行低价销售,从而产生一些大渠道批发店低价卖的商家;
2、部分经销商为了各自的利益相互之间进行不当的竞争,将产品销往异地,构成窜货行为;
3、网络销售渠道成本较低,于是网络销售成为许多品牌经销商的主要销售通路,具体表现为:
(1)线下批发商经销商自己开设淘宝店、阿里巴巴批发店销售;
(2)公司内部职员自己在网络平台上销售库存产品;
(3)网络销售商利用品牌的知名度进行虚假、侵权、假冒销售;
4、经销商渠道管控制度的不完善;
5、产品自身识别技术不完善,导致不法商家进行侵权、假冒、窜货的行为。
以上这些也是电商平台出现假冒伪劣产品,发生侵权现象的主要原因。
目前来说品牌的维护主要是通过维权控价方式,分为线上维权和线下维权。
对于多数品牌商而言,走线下维权,工商,法院等方式不仅费用高昂,而且处理的时间周期比较长;而走线上维权多数品牌商的维权控价专业性难以达到企业期许,因而线上控价公司就应运而生了。现阶段第三方控价公司主要是通过阿里巴巴知识产权保护平台,主要以投诉的方式删除掉违规链接,扣除违规店铺的分数,来达到管控的效果。
比如,XXX品牌某一型号产品在淘宝上统一零售价格规定为108元,而有一些店铺未经品牌方允许售出的价格低于108元,这就会导致部分消费者选购低价的产品,影响品牌线上经营环境的稳定性,影响旗舰店,授权店,线下实体店的销量。对此我们可以做的是,利用品牌方所有的知识产权对这些低价店铺发起投诉,以达到对品牌淘宝市场的管控。
要通过维权来管控阿里巴巴平台的商家,有以下几步:
1、 准备品牌资料如:品牌方资质,知识产权证明,官网备案证明,商标权证明,著作权证明等和企业品牌有关的材料;
2、 开始提交注册申请,注册时间在3-7个工作日;
3、 注册成功,开始备案知识产权资质,备案时间在3-5个工作日;
4、 备案成功后,查找侵权链接,找到其侵权证据,发起投诉;
5、 3个工作日内会有结果,成功的话,等待卖家申诉;
6、 申诉成功,申诉失败都有不同的反馈,进行处理。
不过目前这些维权手段的普遍问题是需要耗费大量的人力、财力和时间成本并且专业度不够而且维权反馈的周期也比较长。品牌方专门安排人手去操作,会出现人力成本高,专业度不够,反馈不及时等问题,这种情况下就可以找豆叶网络进行维权。